Iniciativas de ventas, recursos y asesoramiento

domingo, 5 de abril de 2009

Coaching de ventas

Hace unos años que realicé un curso de coaching (palabra algo rara y, en la mente, siempre unida al deporte, por aquello del 'coach') y quedé encantado con el método.

La técnica consiste, fundamentalmente, o así lo entiendo yo, en ser una caja de resonancia de la persona a la que se 'coachea'. Os invito a que ahondeis en este tema.

No quiero hablar de coaching, quiero hablar de lo que el coaching puede hacer con nuestra red de ventas. De lo que, tras ese curso, he comprobado que funciona en el trato con mi red de ventas y de los beneficios que, como Manager, produce el ser 'coacheado'.

Os parecerá raro que, en los tiempos que corren, que lo importante son los resultados, un responsable de una red grande, hable de técnicas de desarrollo personal en vez de técnicas de venta. Al contrario, son momentos perfectos para realizar este tipo de técnicas en las que podemos detectar las carencias de los individuos que componen nuestra red e incluso es una de las mejores formas de tratar la incertidumbre con el individuo y potenciar una motivación algo tocada. E incluso, ejercer de filtro en la labor de desecho de individuos no rentables para la red.

Muchas empresas, multinacionales y grandes firmas sobre todo, contratan expertos en esta técnica desde hace años para sus directivos medios y altos. Algunos de ellos para empleados de todo tipo. En mi opinión, sin ningun objetivo marcado y sin ningun resultado analizado. Papel mojado, dinero malgastado.

Por el contrario, la red de ventas, es un ejemplo claro de individuos con OBJETIVOS y RESULTADOS, que mejor forma de evaluar una labor de coaching bien enfocada y bien desarrollada.

Trataré de buscar más información de estas técnicas, dónde podemos encontrarlas y qué más beneficios pueden traernos. Continuará...

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