No hay fórmulas mágicas en el mundo de la venta, pero cuantas más herramientas tengamos en nuestra caja, mayor número de situaciones podremos arreglar.
Aquí expongo algunos trucos:
En los tiempos que corren, una buena fórmula de automotivación es marcarse metas un poco más "cortas" de lo que estamos acostumbrados, o quizá a más corto plazo. Estas metas mas "alcanzables" nos harán crecer en autoestima y confianza en nuestras posibilidades de éxito. Dicen que un vendedor motivado tiene un porcentaje de éxito mayor.
Confiemos también en fórmulas más marketinianas...¿sabéis por qué llevan el nombre puesto en una placa los vendedores (y demás) en las grandes superficies? Bueno pues, obviamente, para crear cercanía con el cliente.
En muchos establecimientos nos pagan con tarjeta de crédito, nos muestran su DNI para comprobar que el nombre coincide con el de la tarjeta, ¡¡y no somos capaces de darle las gracias con un "Gracias D. Fulanito"!! Esto crearía un trato más familiar y probablemente una nueva visita de ese cliente.
Dar tu tarjeta de visita justo a la presentación dará también mayor cercanía en la exposición y/o ponerla encima de la mesa en la conversación a la vista de tu cliente, obligará a mirar tu nombre cada vez que tu cliente se dirija a tí, de esta forma recordará tu nombre en un futuro cercano.
Siempre que hablemos de nosotros (como empresa) hay que decir el nombre de la misma. ¡¡Tantas veces como nos queramos referir a nuestra firma!!, nunca seran muchas. ¿Cuanto cuesta una campaña de marketing de marca? ¡¡Pues esto es casi gratis!!
El tono en la exposición no debe ser lineal, sobre todo en las visitas a primera hora de la mañana y de la tarde, ¿conoceis los efectos contagiosos del bostezo? De esto último hablaré en un artículo futuro que llamaré "Mi cliente D. Bostezo" que ampliaré con "John Secada, el vendedor parlanchín".
Esto es un avance de otros trucos que os pueden servir...o no. Quién sabe.
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